תנאי שימוש

תקנון האתר — TRITON

עדכון אחרון: ספטמבר 2026 | גרסה 1.1

⚠️ אנא קרא תקנון זה בעיון לפני ביצוע רכישה באתר. ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר TRITON הפועל בכתובת triton.style (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי TRITON (להלן: "החברה"), העוסקת בשיווק ומכירה של מוצרי גילוח וטיפוח לגברים. השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.

2. הגדרות

• האתר — triton.style וכל תת-דומיין שלו.
• המוצר — כל פריט המוצע למכירה באתר.
• הלקוח — כל אדם הגולש באתר או רוכש מוצר דרכו.
• הזמנה — בקשת רכישה שהושלמה ואושרה על ידי החברה.
• ימי עסקים — ימים א'–ה', למעט שבתות, חגים ומועדים.

3. שימוש באתר

השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה שהנך בן 18 לפחות. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים, ושלא לעשות שימוש בלתי חוקי באתר.

4. הזמנה ורכישה

אישור ההזמנה במייל מהווה אסמכתא לקבלת ההזמנה בלבד. החברה שומרת לעצמה הזכות לבטל הזמנה במקרים חריגים (טעות במחיר, חוסר מלאי) תוך הודעה ללקוח וזיכוי מלא. ניתן לבצע הזמנה 24/7; טיפול מתבצע בימי עסקים בין 09:00–18:00.

5. מחירים ותשלום

כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ כחוק. החברה שומרת הזכות לשנות מחירים בכל עת; המחיר הקובע הוא זה שנקבע בזמן ביצוע ההזמנה. האתר מקבל כרטיסי אשראי ישראליים דרך שירות סליקה מאובטח. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים על ידי החברה.

6. משלוח

כל הזמנה עוברת יום עסקים אחד לביצוע ההזמנה לפני יציאת המשלוח. לאחר מכן, המשלוח מגיע ברוב המקרים תוך 1–2 ימים, עד 5 ימי עסקים. סה"כ: עד 6 ימי עסקים מאישור ההזמנה. לישובים חריגים — עד 8 ימי עסקים. לאחר יציאת המשלוח ישלח מספר מעקב. החברה אינה אחראית לעיכובים עקב גורמים חיצוניים (מזג אוויר, שביתות, כוח עליון).

6.1 תיאום מסירה וחבילות שלא נענו

עם יציאת המשלוח מהמחסן, חברת השליחויות תפנה אליך ב-SMS לתיאום מועד המסירה. השליח יבצע עד 3 ניסיונות תיאום.

במידה ולא נענה לכל 3 הניסיונות, החבילה תחזור למחסן. במקרה זה, שחרור החבילה ומשלוחה מחדש כרוכים בתשלום נוסף של דמי משלוח מלאים, וכן בהמתנה לתיאום חוזר בהתאם ללוחות הזמנים של חברת השליחויות. TRITON לא תישא בעלות זו.

האחריות על זמינות הלקוח לצורך קבלת המשלוח מוטלת על הלקוח בלבד. לכן יש לוודא כי מספר הטלפון המוזן בעת ביצוע ההזמנה נכון ועדכני.

7. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ניתן לבטל עסקת רכישה מרחוק תוך 14 יום קלנדריים מיום קבלת המוצר.

תנאי הביטול: המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש; נמצא באריזתו המקורית השלמה עם כל האביזרים; הוגשה פנייה לביטול בכתב תוך 14 יום.

דמי ביטול: עד 5% ממחיר העסקה או ₪100, לפי הנמוך. עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם המוצר התקבל פגום.

8. אחריות יצרן

כל מוצרי TRITON מגיעים עם אחריות יצרן ל-12 חודשים מיום הרכישה על תקלות מכניות וחשמליות שנגרמו עקב פגם ייצור.

לא כלול באחריות: נזק עקב שימוש במים, נפילה, שימוש לא תקין, בלאי טבעי של להב, תיקון עצמי.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר — לוגו TRITON, שם המוצר POSEIDON, עיצוב האתר, תמונות וטקסטים — הם רכוש בלעדי של החברה ומוגנים בזכויות יוצרים.

10. שינויים בתקנון

החברה רשאית לשנות תקנון זה בכל עת. שינויים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 7 ימים לאחר פרסומם. הדין החל הוא הדין הישראלי; סמכות שיפוט בלעדית לבתי המשפט בישראל.

11. יצירת קשר

• מייל: info@triton.style
• שעות מענה: א'–ה', 09:00–18:00